Hos ONYX Cookware ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du har angret kjøpet ditt eller ønsker å benytte vår 100 dagers fornøydgaranti, kan du enkelt registrere returen din via vår returportal.
Klikk på knappen nedenfor for å komme til vår returportal, hvor du kan registrere returen din eller benytte vår 100 dagers fornøydgaranti.
Ønsker du å kansellere bestillingen din?
Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan du be om å kansellere kjøpet ditt via knappen nedenfor. Vi behandler forespørselen din så raskt som mulig og bekrefter kanselleringen dersom bestillingen ikke allerede er sendt.
kansellere bestillingHvis ordren din allerede er sendt
Hvis bestillingen din allerede er sendt, kan du kansellere kjøpet ved å nekte å motta pakken eller ved å la være å hente den på utleveringsstedet.
Pakken vil da automatisk bli sendt tilbake til lageret vårt. Når vi har mottatt og registrert returen, behandler vi refusjonen din så raskt som mulig, og beløpet tilbakeføres til betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet.
Har du spørsmål?
Hvis du ønsker hjelp med returen din, har spørsmål om returprosessen eller kanselleringen av kjøpet ditt, er du alltid velkommen til å kontakte kundeservice.
Vi er alltid klare til å hjelpe deg!
Kontakt oss